Такая же ситуация. Последний отчет доступный к скачиванию - это период 22.01.2024 - 28.01.2024. Все дальнейшие отчеты с 29.01.2024 по 31.03.2024 не содержат отчет для скачивания. Ответ от поддержки (если это можно назвать ответом) -
Благодарим вас за ожидание ответа. Ранее в новости мы сообщали, что печатные формы отчётов и УПД будут доступны до 24 марта. Приносим свои извинения за задержку. Мы завершили технические работы и уже загружаем документы на портал. Из-за этого могут возникать ошибки при загрузке страницы «Финансовые отчёты». Документы станут доступны для скачивания в ближайшие дни. Печатные формы отчётов и УПД появятся у всех продавцов, для кого сейчас доступны еженедельные отчёты реализации. Пожалуйста, обратите внимание: 1) В печатных формах и УПД, сформированных после 29 января, обнаружили ошибку. Исправили её, и сегодня в течение дня удалим файлы с ошибками и загрузим исправленные; 2) Также мы изменили нумерацию печатных форм отчётов за период с 29.01, чтобы избежать технических ошибок при отправке документов. Теперь она соответствует номеру, указанному в детализации финансовых отчётов. Мы уже приступили к загрузке отчётов на портал. Файлы будут появляться в личных кабинетах постепенно в течение нескольких дней. Чтобы убедиться, что документы, в которых ранее были ошибки уже обновлены, рекомендуем дождаться завершения загрузки. Все печатные формы и УПД, загруженные за последние дни будут датированы 27 марта. Желаем вам высоких продаж и благодарных покупателей!